Jika memang terjadi kerusakan, maka Anda bisa melakukan klaim garansi resmi dari Vivo untuk menerima penggantian unit baru. Pihak Vivo akan memberikan unit baru sebagai bentuk ganti rugi secara gratis dalam waktu 15 hari sejak tanggal pembelian.
Namun, perlu diingat garansi unit baru hanya dapat diberikan jika kerusakan yang terjadi disebabkan oleh masalah fungsional. Jika layar sentuh rusak akibat penggunaan seperti tersiram air, terbentur atau jatuh, maka garansi tersebut tidak berlaku.
Cara memanfaatkan kode unik untuk pengecekan layar sentuh ini dapat dilakukan dengan langkah-langkah mudah berikut ini:
- Buka fitur panggilan lalu masukan kode cek touchscreen vivo *558# bagi pengguna HP Vivo. Untuk merek HP lainnya, kode pengecekan ini tidak berlaku karena tiap produsen memiliki daftar kodenya masing-masing.
- Setelah melakukan “panggilan” kode di atas, Anda akan diteruskan pada menu pengecekan pabrik atau factory test secara otomatis.
- Ketuk pilihan engineering test.
- Ketuk engineetring test.
- Ketuk opsi handwriting test.
- Layar kemudian akan menampilkan alur seperti huruf X besar di tengah-tengah layar. Ikuti alur yang tergambar pada layar.
- Kondisi layar yang baik akan menampilkan warna hijau saat diusap. Perubahan ini menandakan respons layar terhadap sentuhan. Jika ada bagian yang tidak berubah menjadi hijau, berarti terdapat kerusakan pada bagian layar tersebut.
- Jika seluruh alur berhasil berubah menjadi hijau, layar akan kembali pada menu engineering test 2.
- Selanjutnya pilih opsi touchscreen test.
- Pada tahap ini, sistem akan mengecek keseluruhan fungsi layar secara otomatis.
- Jika proses telah selesai dan tidak ada masalah fungsional, layar akan berubah hijau dan menampilkan tulisan “pass“. Jika ada kerusakan, maka sistem akan menampilkan bagian layar yang bermasalah.
Sayangnya, jika ternyata terdeteksi kerusakan, maka tidak ada cara lain selain mengganti layar sentuh dengan yang baru. Jika sudah begini, pastikan untuk menggantinya dengan original dari Vivo.
Meskipun perlu mengocek kantong lebih dalam, tetapi yang resmi lebih terjamin kualitasnya dibanding yang tidak original.
Meskipun non-original lebih murah, pada akhirnya Anda mungkin perlu mengeluarkan uang lebih banyak jika layar cepat rusak.
Harganya cukup bervariasi, bergantung pada tipe HP yang digunakan. Semakin baru tipenya, semakin mahal pula harga yang perlu dibayar. Harga layar sentuh original Vivo berkisar dari 725 ribu rupiah hingga 2,5 juta rupiah.
Manfaatkan Aplikasi Menggambar Untuk Cek Touchscreen Vivo
Cara mudah lainnya adalah menggunakan aplikasi menggambar. Pada smartphone, penghubung antara pengguna dan sistem adalah melalui sentuhan pada layar.
Dengan kata lain, untuk mengecek apakah berfungsi dengan normal, konsepnya adalah memeriksa apakah perintah sentuhan jari terbaca dengan baik oleh layar atau tidak.
Aplikasi menggambar dapat menjadi pilihan yang tepat sebagai alat tes karena dapat menampilkan respons sentuhan jari secara visual.
Jika tidak ada aplikasi menggambar bawaan di HP Vivo Anda, terdapat banyak pilihan aplikasi tersebut di playstore untuk diunduh secara gratis. Pastikan aplikasi tersebut mendukung fitur full screen agar dapat mengecek kondisi layar sentuh di seluruh permukaan.
Cobalah membuat gambar menggunakan aplikasi ini. Jika ada garis yang terputus kemungkinan terdapat masalah dengan layar sentuh HP Vivo Anda. Segera lakukan pergantian di konter servis resmi Vivo terdekat.
Baca Juga Cara Memperbaiki Layar HP Bergaris
Itulah cara mudah cek touchscreen Vivo dengan cepat menggunakan kode cek touchscreen vivo cek perangkat keras dari produsen dan aplikasi menggambar.
Jangan lupa untuk melakukan pemeriksaan kondisi layar sentuh HP Vivo saat membeli HP baru, bekas maupun sebelum menjual HP Vivo ke pelanggan.
Selain menghemat waktu alih-alih menghabiskan waktu lama untuk klaim garansi jika terjadi cacat, pengecekan ini pun bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan bagi penjual HP bekas.
Tentu pelanggan akan lebh percaya dan merekomendasikan lapak Anda jika barang yang dijual pun berfungsi dengan baik. Selamat mencoba!
