- Buka Google Playstore, jika bisa.
- Pilih menu (ikon tiga garis) di kiri atas, lalu pilih “Setelan”.
- Scroll ke bawah dan pilih “Versi Playstore”. Playstore akan otomatis memperbarui jika ada versi baru.
Contents
5. Periksa Aplikasi yang Mengganggu
Ada beberapa aplikasi yang mungkin menyebabkan Playstore tidak bisa dibuka. Misalnya, aplikasi VPN atau aplikasi keamanan tertentu.
Langkah cara mengatasinya:
- Coba nonaktifkan atau uninstall aplikasi-aplikasi yang baru diunduh sebelum masalah muncul.
- Restart perangkat kalian setelah uninstall.
Penyebab Lain yang Jarang Terjadi
Selain penyebab utama di atas, ada beberapa masalah yang lebih teknis yang mungkin terjadi.
1. File Hosts yang Diubah
Beberapa pengguna yang suka mengutak-atik perangkat mungkin mengubah file hosts, yang bisa menyebabkan masalah koneksi dengan server Google.
Langkah cara mengatasinya:
- Untuk memperbaikinya, kalian perlu akses root dan aplikasi file manager untuk mengedit file hosts.
- Hapus entri yang berhubungan dengan Google.
2. Virus atau Malware
Virus atau malware di perangkat bisa mengganggu berbagai aplikasi termasuk Playstore.
Langkah cara mengatasinya:
- Gunakan aplikasi antivirus untuk memindai dan membersihkan perangkat dari virus atau malware.
- Pastikan antivirus yang kalian gunakan terupdate.
Kesimpulan
Mengatasi masalah Playstore tidak bisa dibuka memang memerlukan sedikit kesabaran dan beberapa langkah troubleshoot yang tepat. Dari memastikan koneksi internet yang stabil hingga menghapus cache dan data Playstore, setiap langkah bisa menjadi solusi untuk masalah yang kalian hadapi.
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan dan masih belum berhasil, mungkin saatnya untuk mempertimbangkan reset pabrik sebagai opsi terakhir. Namun, pastikan kalian sudah membackup data penting sebelum melakukannya.
Selalu ingat untuk menjaga perangkat kalian tetap update dan hindari aplikasi dari sumber yang tidak terpercaya untuk menghindari masalah di kemudian hari.
Semoga artikel ini membantu kalian mengatasi masalah Playstore yang tidak bisa dibuka. Jangan lupa kunjungi AC10 Tech (https://ac10tech.id) untuk informasi dan tips teknologi terbaru lainnya.
