Gelombang Rugi, KFC Tutup 47 Gerai dan PHK Ribuan Karyawan di Indonesia
Efek Pemulihan Pasca-COVID dan Krisis Timur Tengah: KFC Indonesia Laporkan Kerugian Hingga Ratusan Miliar, Tutup Gerai dan PHK Ribuan Pekerja
Jakarta, Indonesia – Dalam laporan keuangan terbarunya, PT Fast Food Indonesia Tbk (FAST), pengelola jaringan restoran cepat saji KFC di Indonesia, mencatat kerugian sebesar Rp555,08 miliar hingga September 2024. Kondisi ini mendorong perusahaan untuk menutup 47 gerai KFC dan melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap 2.274 karyawan.
Contents
Faktor Utama di Balik Kerugian KFC Indonesia
Manajemen FAST mengungkapkan dua faktor utama yang menjadi penyebab kerugian ini. Pertama adalah pemulihan pasca-COVID-19 yang dinilai belum mencapai titik optimal. Meskipun beberapa sektor ekonomi sudah kembali tumbuh, industri restoran cepat saji masih menghadapi tantangan besar dalam meraih kembali tingkat penjualan sebelum pandemi.
Faktor kedua yang tak kalah signifikan adalah dampak dari situasi geopolitik global, khususnya krisis di Timur Tengah. Konflik yang berkepanjangan telah memicu gelombang boikot produk-produk asal negara Barat di sejumlah negara, dan KFC tak luput menjadi sasaran. Meski Indonesia tidak terlibat langsung dalam konflik, dukungan masyarakat lokal terhadap gerakan boikot ini berdampak pada penjualan.
“Gabungan dari kedua faktor ini memberikan tekanan besar terhadap performa grup sepanjang sembilan bulan terakhir hingga September 2024,” demikian pernyataan tertulis dari manajemen FAST dalam laporan keuangan.
Meningkatnya Kerugian Tahun ke Tahun
Kerugian yang dialami KFC Indonesia pada kuartal III 2024 menunjukkan peningkatan signifikan, naik hingga 266,59 persen dibandingkan kerugian Rp152,41 miliar pada periode yang sama tahun lalu. Lonjakan kerugian ini mencerminkan betapa kerasnya tekanan yang dihadapi perusahaan dalam menjalankan operasional di tengah situasi ekonomi dan geopolitik yang tidak menentu.
Sebagai respons terhadap kondisi ini, manajemen FAST mengambil langkah-langkah efisiensi yang mencakup penutupan gerai dan PHK karyawan. Per 30 September 2024, jumlah gerai KFC yang masih aktif mencapai 715 gerai, turun dari 762 gerai yang tercatat beroperasi pada akhir tahun 2023.
Dampak pada Karyawan: PHK Besar-besaran
Dari segi tenaga kerja, FAST mencatatkan penurunan jumlah karyawan yang drastis dalam sembilan bulan terakhir. Per September 2024, total karyawan tercatat sebanyak 13.715 orang, turun signifikan dari 15.989 orang pada akhir tahun 2023. Ini berarti terdapat pengurangan sekitar 2.274 karyawan sebagai bagian dari upaya perusahaan dalam menjaga stabilitas keuangan.
Apa Selanjutnya bagi KFC Indonesia?
KFC Indonesia kini berada di persimpangan besar dalam mengatasi dampak dari dua krisis yang memengaruhi bisnis mereka secara simultan. Di tengah upaya pemulihan, tantangan utama yang dihadapi adalah bagaimana memulihkan kembali kepercayaan dan daya tarik konsumen, terutama di pasar yang semakin sensitif terhadap isu-isu global.
Perusahaan diharapkan akan terus menyesuaikan strategi bisnisnya agar lebih adaptif dalam menghadapi dinamika pasar yang berubah cepat, termasuk memperkuat strategi pemasaran dan efisiensi operasional.
Tanggapan Publik dan Pemerhati Bisnis
Para pemerhati bisnis melihat bahwa kasus KFC ini menjadi cerminan tantangan yang dihadapi industri restoran cepat saji dalam era pasca-pandemi yang penuh ketidakpastian. Menurut analis, kombinasi antara pemulihan ekonomi yang lambat dan dampak dari krisis global memaksa bisnis untuk lebih tangguh dan responsif terhadap perubahan perilaku konsumen.
Dalam jangka pendek, fokus FAST tampaknya akan tetap pada optimalisasi biaya dan strategi penjualan yang lebih terukur agar dapat bertahan di pasar yang kian kompetitif. Langkah-langkah ini, bagaimanapun, hanya sebagian dari solusi jangka panjang yang diperlukan untuk menghadapi kondisi ekonomi yang sedang mengalami berbagai guncangan.
